Producto y comunidad
Cómo evoluciona XCR con el feedback de los gimnasios
Un ejemplo concreto de producto: entrenamientos separados por actividad, actualizados por el entrenador y visibles para los atletas.
Un gimnasio que ofrece varias actividades no siempre prepara la misma sesión para todos sus grupos. El feedback de los centros ayudó a señalar una necesidad concreta: que el entrenamiento se pudiera consultar por actividad, en lugar de tratar todas las clases como si compartieran una única programación.
Entrenamientos asociados a cada actividad
En XCR, el entrenador puede actualizar los entrenamientos de las actividades y los atletas pueden consultar el correspondiente a la actividad que practican. Así, un centro que combina, por ejemplo, Cross training y Pilates puede mantener la información de sus sesiones diferenciada.
El ejemplo describe una capacidad del producto. No implica que todos los gimnasios usen el mismo proceso ni que publicar un entrenamiento sustituya la comunicación directa del entrenador con el grupo.
El feedback ayuda a entender el trabajo del centro
Una sugerencia da contexto sobre cómo se organiza una jornada, qué información necesita el atleta y qué tarea se repite para el equipo. El caso de los entrenamientos por actividad es un ejemplo concreto de una mejora comunicada por los gimnasios.
Compartir una idea no significa que exista una fecha de entrega ni que todas las solicitudes se incorporen. Si nos cuentas una dificultad, ayuda describir la actividad afectada, el paso que estás intentando realizar y qué resultado necesitas.
Cómo contactar con XCR hoy
La comunicación con los entrenadores es directa por WhatsApp. Si necesitan ayuda, pueden escribirnos por ese canal y les damos soporte cuando lo necesitan. La web también publica el correo mpcodedevelop@gmail.com y ofrece un formulario para solicitar acceso a XCR; ese formulario está orientado a nuevas solicitudes, no a un sistema de tickets.
Además de la comunicación actual, estamos preparando un chat directo con soporte dentro de la aplicación. Todavía no está disponible y no hay una fecha de lanzamiento publicada.
Si estás organizando el lanzamiento de tu centro, consulta también cómo preparar las clases y los planes antes de abrir las reservas.